宝马冰淇淋女员工现状如何_宝马冰淇淋女员工现状

1.宝马冰淇淋是怎么回事

2.上海车展禁止车企送冰淇淋，给宝马添麻烦了

3.反问式道歉是什么意思？

对宝马冷嘲热讽。奔驰冰淇淋这是一个严重的种族主义问题,上海车展宝马拒绝向中国人免费提供冰淇淋,只向白人提供，所以奔驰冰淇淋梗对宝马冷嘲热讽。梅赛德斯-奔驰是世界闻名的豪华汽车品牌。

宝马冰淇淋是怎么回事

展台工作人员区别对待国人。

根据查询澎湃网得知，4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议。有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。有网友认为这是一种明显的区别对待和歧视，是对中国消费者和公民的不尊重和侮辱。有网友甚至将其称为“狗眼看人低”。

宝马MINI冰淇淋是一个品牌形象的自毁之举，是一个市场策略的失败之举，也是一个社会责任的缺失之举。宝马MINI品牌应该从这次中吸取教训，及时改正错误，加强内部管理和培训，提高服务质量和水平，尊重文化差异和消费者需求，履行社会责任和义务，才能够在中国市场上恢复信心和声望，赢得消费者的认可和支持。

上海车展禁止车企送冰淇淋，给宝马添麻烦了

起因是上海车展宝马MINI的展台，工作人员只给外国人发冰激凌，没有给中国人发冰激凌。面对中国人的时候，谎称已经没有了，发完了，这种行为立刻引起了广大国人的不满。

宝马MINI品牌发起了一个叫“上海车展现场礼－甜宠”的活动，就是现场准备300份冰淇淋，免费发放给逛车展的大小朋友。活动本身立意是不错的，但是在执行过程中出现了不和谐的动作。

当天MINI展台的两个年轻的女性工作人员，负责发放冰淇淋。期间有两位车展观众去领取冰淇淋，被告知：发完了，没有了。偏偏在这个时候，出现一位外国大叔也过去领取冰淇淋，工作人员悄然从盒子当中拿出了一小盒冰淇淋给这个外国大叔，并且对其耐心的讲解，冰淇淋如何吃。

这一幕被网友用镜头记录之后发放到了网上，迅速发酵，一时间宝马MINI歧视国人的声音轩然大波。之后，宝马MINI品牌方迅速的公告了道歉信，道歉信声称领取冰淇淋的外国大叔是自己展台的工作人员，请大家不要误会。但大部分公众并不买单，宝马NINI依然受到了国人的口诛笔伐。

国人不买账涉及到几个深层次原因

1、舆论环境。这些年国际品牌涉嫌歧视的案例数不胜数，阿迪达斯、杜嘉班纳、迪奥、HM等等，都触动了国人的敏感神经，这样的环境不容国际品牌犯错。有人说，宝马MINI冰淇淋系策划，这个说法基本不成立，因为这个代价几乎可以预见。

2、认知问题。这个让绝对部分人愤愤不平，但我们有没有想过为什么，为什么会出现这样的事情，为什么事态发展影响这么大，为什么我们总喊着爱国，却拿他们没办法。

2、误读问题。道歉信中宝马MINI有一句：“中两位礼仪**姐刚刚踏入社会，请大家能不能多给她们点宽容和空间？”这句话被很多人解读为反问式道歉，其实这个有点过度解读了。以平和的心态来看，这句话应该是请求式而不是反问式。

反问式道歉是什么意思？

宝马估计怎么都没想到，自己刚宣布“家在中国”，就因为一盒35元的冰淇淋，被员工偷了家。

这两天，一段“宝马区别对待中外访客”的火了。

这几天，宝马MINI就没有在热搜上掉下来过，接连灾难公关：

“宝马保安打人”、“宝马展台把主播抬走”、“两次失败的公关道歉”...

本来，基哥以为宝马的公关，水平已经差到极点了。

想不到，还有下降的空间。

4月22日消息，据九派新闻的消息，这两天闹得沸沸扬扬的上海车展宝马MINI冰淇淋有了进一步的发展有网友发文称，上海车展所有展台都不允许送冰激凌。

宝马破防了？属实不按常理出牌。

网友称，自己还问过了工作人员，对方称是由于宝马抗议了这件事，因此主办方下达了该要求。搞得许多游客都有点扫兴。

主办方回应此事称，不让送冰激凌情况属实，只因宝马MINI给主办方带来了麻烦。

如果宝马当初派送的是空气，现在参加车展的人已经窒息而亡了吧？

事情闹到这个地步，宝马公关的组织方这个猪队友，难辞其咎。

宝马冰淇淋后，小鹏、奇瑞等多家品牌车企迅速跟进。

小鹏的可爱多：

东风雪铁龙的COSTA咖啡

埃安的光明冰淇淋

基哥个人更喜欢吃美怡乐的脆宝。可惜没有车企赞助。

在上海车展期间，车企给观众送上免费的冰淇淋，博得了一番好感，还有一大波热度。

不过，友商的操作，也让宝马MINI更为尴尬了。

更值得注意的是，由于热度大，“冰淇淋”一事已经彻底破圈，很多人为了蹭热度开始动起歪心思，有主播故意往自家MINI车上丢冰淇淋，谎称是被他人破坏，还有二手车贩子直播砸店里的MINI车玻璃博眼球。

在微博上掀起舆论风波的同时，宝马更是火到了外网。

基哥去推特上看了一圈，发现不少外国人在聚集吃瓜，并纷纷对宝马此举表示了谴责。

有网友说：“宝马冰淇淋切实反应了它的丑陋。”

“无论是什么品牌，这绝对是一个管理不善的。一个好的活动组织者需要优先确保他们的到访者和客户。”

“宝马需要更负责任地培训自己的员工。”

“宝马禁止在上海车展上消费冰淇淋。他们真正应该做的是禁止观众来看演出。”

“中国是宝马最大的市场，中国电动汽车将在几年内击败他们。”

“为中国人民做了正确的事情而欢呼。鄙视和歧视亚洲人的日子已经一去不复返了！亚洲是世界的供应者，而不是乞丐。我们不求特殊待遇，只求平等。”

宝马这波，属于是自毁口碑啊。你看看，丢人丢到“自己家”去了吧。

不过，也有一些网友觉得一个冰淇淋不至于，比如：

“宝马市值损失的30亿美元的价值，等同于其5万台汽车销量。这足以让14亿中国人每人免费获得一勺冰淇淋了。”

无论怎么说，这个事情带给宝马的冲击不小。

现在，恐怕半个宝马董事会都要被气坏了。

他们没想到，筹备车展辛苦数月，竟毁在了冰淇淋上。

3月26日的消息：宝马集团董事长齐普策，在北京参加中国发展高层论坛并发言时表示：“合作创造繁荣，脱钩两败俱伤”，他反对和中国脱钩。

宝马集团已在中国建立了集团内部最大的生产布局和德国之外最大的研发布局，并持续扩大在华投资。

基哥个人，是非常欢迎各国企业来中国做生意啊，互惠互利。有生意大家的钱包都能一起鼓起来嘛~

《羊城晚报》3月1日的报道：自2010年以来，华晨宝马在华总投资累计已超945亿人民币，创造超过26000个高质量工作岗位。

车展之前，宝马集团高管访华的频率升高，连中文水平都长进不少。

宝马集团大中华区CEO高乐用略显生硬的纯中文做了一篇简短的演讲，在提词器上，这位德国人也看懂了汉语拼音。

甚至为了表达对中国市场的诚意，宝马打起了感情牌说了一句略显肉麻的话：“家在中国，不是挂在嘴上的，而是刻在心里的。”

可此次一出，4月21日，宝马股价大跌，市值蒸发163亿元，有人算了算，足够购买5亿个冰激凌。

这还是最直接的。

要知道，2023年第一季度，宝马集团在中国市场，共交付约19.48万辆BMW和MINI汽车。

其中，以i3、iX3等为代表的纯电动车型，一季度销量约为1.98万辆，同比增长223.6%。

宝马2022年全年营收1426.1亿欧元，归母净利润179.4亿欧元。

中国在2022年，继续是宝马最大的汽车市场。

宝马2022年中国交付量为79.35万辆，来自中国的营收增长65.3%至418.81亿欧元，折合人民币约3162亿元！

可此次之后，宝马在国内的销量肯定会受到影响。

这一次，基哥也去了上海车展，最大的遗憾是没有拿到展商送的冰淇淋了！

今年的上海车展上，可以明显感觉到，外国人的数量比往届都要多。这说明，国产车们已经可以开始能和老外同行们，平起平坐，平等地一起来互相研究学习了。

电车大势所趋，油车江湖末路。中国新能源卷出天际，几乎要淘汰欧美日韩燃油车。</span

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反问式道歉是指的在道歉过程中，用反问的句式，看似是想让网友能够换位思考，站在自己的角度去看待这个错误，去理解并原谅错误。实际上这种反问式道歉给大家的感觉有道德的嫌疑，毫无诚意。因此大家在道歉时一定要慎用。

近日，宝马mini因上海车展“冰激凌”区别对待再次向大家道歉，其中一句“当中的两位礼仪**姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？”被网友吐槽的“反问式道歉”，并火上热搜。

不少网友对这样的“反问式道歉” 表示不满，“这就是你们认错道歉的态度吗？”不得不说宝马mini的两次道歉，堪称史诗级灾难公关。

宝马MINI一杯冰淇淋引发的“翻车”

近日，在2023第二十届上海国际汽车工业展览会的宝马MINI展台上，工作人员发放冰激凌时，疑似区别对待中国和外国访客。

从媒体报道的来看，两名中国女孩在宝马MINI展台询问免费发放的冰淇淋，但宝马工作人员直接回绝说冰淇淋没有了，在她们没走多远，有一个外国人询问宝马MINI展台冰淇淋时，宝马工作人员立马换了一副面孔，不仅和其热情交谈，而且拿出冰淇淋后并主动告诉外国人怎么吃。在发现有人拍摄时，一名宝马男性工作人员眼疾手快，瞬间把装有冰淇淋的保温箱抱走了。

这一发布以后迅速点燃了网友情绪，很多消费者怒喷宝马区别对待中外访客。20日下午，@MINI中国 发布微博声明，解释“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。4月21日，宝马MINI中国再次致歉，称里的4－5个“老外”为公司员工。

但是，道歉根本无法平息网友的怒火，很多网友并不买账，不少网友纷纷留言表达了自己的看法：“一杯雪糕，成功将BMW的中文解释由‘别摸我’改为‘别骂我’‘别买我’，这或可称之为营销史上的教科书之作。”“从声明中并没有看到宝马MINI真诚的道歉，貌似只感受到了通篇的傲慢。”

甚至连央视都加入到讨伐宝马的大军之中，并套用《家有喜事》中的片段，称**里崇洋媚外的人有多丑。

为了不惹火烧身，涉事冰淇淋品牌Luneurs随后紧急发声：“我们感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海车展期间宝马旗下MINI品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方。中出现的两位工作人员及其具体服务并非由我方负责，与本品牌无关。”