斯柯达汽车售后服务_斯柯达汽车培训资料

1.斯柯达汽车为什么销量不高？

2.柯迪亚克怎么样？

3.汽车陪练怎么收费？

4.400分求汽车4s店信息管理系统毕业设计（开题报告，源代码等）

社会在发展，科技在进步。在我国，随着汽车尤其是家用轿车保有量的不断增加，汽车的结构也不断更新，随之给汽车的维修与保养工作带来了很多新问题、新的挑战，也为汽车维修与保养行业的发展提供了广阔的空间。各类汽车维修工厂如雨后春笋般蓬勃发展起来，需要的相关高技能人才也越来越多，各职业院校纷纷开设了此类专业，培养专门的汽车维修人员。但是，由于汽车维修行业在我国还属于新兴的行业，还缺少相应的规范和标准，目前的一些教材缺少实际指导作用，无法满足人才培养要求。为使广大汽车使用和维修人员快速掌握现代小型汽车的结构特点和维修保养技术，编写了此 书。本书是现代汽车维修人员的必要参考读物，也可作为中、高职学历教育的补充教材和职工培训教材。

本书以丰田车系和大众车系为例，以实际工作中的具体工作任务为内容，以应用知识为主，集零部件结构、各系统保养、维修和检测为一体，较系统地介绍了当前现代小型汽车的维修与保养知识。本书力争做到内容丰富实用、图文并茂、理论结合实践、通俗易懂，以期达到扩展知识，提高汽车维修与保养水平的目的。

本书是由有丰富实践工作经验的技师与高职院校的教师共同合作编写的，理论与实践并重，项目设置符合汽车维修与保养市场要求。在项目实施部分中，用的都是汽车维修技师现场操作的实例，直观易懂。同时，相关任务的理论知识介绍由浅入深，能很好地指导实际操作。

本书由辽宁省交通高等专科学校王立刚、张红岩担任主编，辽宁省交通高等专科学校宋孟辉担任副主编，参加本书编写的还有辽宁交通高等专科学校鞠峰、郭大民、卢中德、曲昌辉、上海大众汽车辽宁特约维修站张亚东、于安全，上海斯柯达辽宁路官汽车销售服务有限公司王崇军、李雪飞等。

由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请广大读者批评指正。

编 者

斯柯达汽车为什么销量不高？

后部：示宽灯，刹车灯，雾灯都是LED一体。倒灯和转向后面补充。前面：示宽灯T10，远光H1，近光H7（也可能反了），雾灯H8反光镜侧转向：LED汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。

柯迪亚克怎么样？

捷克斯柯达汽车是历史悠久，史创于1895年，是具有代表性汽车制造商之一，与德国奔驰美国福特齐名，二战时期德军占领捷克后，占有了斯柯达生产线，为德军研发及生产大名鼎鼎的虎式坦克，以及多种装甲车。

德国大众汽车在1991年收购了斯柯达百分之70的股份，此后经过9九年的努力，在2000年再次收购斯柯达百分之30的股份，从此之后斯柯达成为大众旗下品牌。

本来斯柯达在技术方面比大众要强很多，但是归大众领导后斯柯达成为大众的低端车型，发动机，变速箱，底盘都是和大众一样，在外观和内饰设计方面没有大众精致。

斯柯达优点不用多说了，三大件用的都是大众的，而且售价还便宜，缺点是保值率比大众汽车略低些，不过自己家用性价比还是很高的。聪明的人他买斯柯达，因为花低价就能用到大众的品质。相反好面子的人宁愿多花点钱买大众汽车，其实就差一个商标而已。

总之斯柯达汽车卖点就是价格，空间和油耗，车的漆面钣金厚实，轻微刮一下用毛巾一擦一点事都没有。

感谢阅读我的文章谢谢分享和关注。

汽车陪练怎么收费？

不管任何时候，品质始终是衡量一款车好坏的“硬性指标”，因为品质和车辆的安全性、耐久性、售后成本等很多方面直接关联。

那么如何判断一款车的品质？又该怎样保证车辆拥有好的品质呢？我们不妨就以今年6月刚完成E-NCAP碰撞试验（最高五星）并获得五星好成绩的柯迪亚克为例来聊聊品质之于车辆的重要性。

一般来说，一辆车的装配流程包括装配前的材料选择、装配中的精度控制、装配后的出厂检测等方面，在每一个细节都做到精益求精才能保证车辆具有超高的品质，那么柯迪亚克是怎么做的呢？

好的制造工艺和材料是必要条件

首先，制造工艺以及所使用的材料是一款车拥有高品质的必要条件。

柯迪亚克用了高强度车身结构，整车高强度钢材使用比例达86%，并在15处车身关键部位100%使用热成型钢材，占整车钢材比例高达22%，比如A、B柱、前排脚部空间横梁、中央通道、后部纵梁和横梁等部位都用热成型钢处理。

理论来说，热成型钢材抗拉强度可以达到1500兆帕，这是什么概念呢？相当于一枚1元硬币面积大小的面积上可承受两头成年大象的重量，能够在发生碰撞时尽可能保证驾驶舱的完整性。

热成型技术是一项专门用于极高强度钢板冲压件的新成型技术，一定程度上来说，热成型钢的使用比例越高，车辆的刚度越好，抗碰撞能力越强，并且它能够减轻车重从而省油，但由于价格昂贵的原因，厂家会有取舍性的在关键部位使用该材料。

目前自主品牌热成型钢的使用大概在7%左右，合资品牌轿车热成型钢13%左右都算是比较好的，柯迪亚克22%的热成型钢使用比例算的上出类拔萃了。整车86%的高强度钢使用也基本少有车型能出其右，达到80%以上算是比较高的水准，Jeep自由侠车身高强度钢占比达到70%，别克威朗车身高强度钢比例达72%。

作为斯柯达在中国市场的一款重磅车型，从用料选择上也能看出它对柯迪亚克的重视程度。

事实上，柯迪亚克的诚意远不及此，制造工艺方面，柯迪亚克在车身结构件、行李厢盖等处均用“高静美”激光焊接技术。不同于传统的点焊，激光焊接技术可使不同钢板之间的连接处达到分子结合的状态，将整个车身的钢性结构提高30%，极大提升整车外观品质与安全性。

当然，好的材料使用只是高品质车辆百尺竿头的第一步，接下来的装配工艺也至关重要。

装配中的高精度必不可少

其次，汽车是高精尖、高复杂复杂的机械组合件，装配工艺将直接影响车辆视觉的美观性和品质的稳定性。

柯迪亚克在长沙的工厂有700余台机器人，自动化率高达86%，每分钟能完成15次冲压。整个装配过程实现了高度机械化，大量应用机器人和机械手臂。例如，其仪表盘由西门子生产的机械手进行安装，装配的精度高达0.5mm，看起来严丝合缝。

自动化对于一些装配精度较高的组合能发挥最显著的作用，比如大家都知道，车架与车身、车顶在装配时既要保证装配的严密性又要留有一定的缝隙，严密性是为了保证车辆的安全稳定；留有缝隙又是为了材料的热胀冷缩留下一定的空间，防止材料间的相互挤压变形，那么这个分寸该如何拿捏，机器的机器的精度远比人工来的更准确。

一辆车陪伴车主少则三五年，长则十数年，耐用性不可或缺。除了自动化的优势，车辆在制造过程中的很多细节处理也尤为重要。

比如柯迪亚克在制造过程中用了防腐蚀性能更好的双面镀锌钢板，并以“阴极电泳涂装”的工艺进行防锈处理，再辅以空腔注蜡技术，使车身空腔内形成均匀的保护蜡膜，保证车辆具有绝佳的防腐性能。

这其中就包含了三道防锈处理工序，分别是双面镀锌、加入电泳涂料（一种脂类车辆防锈材料）、空腔注蜡。一般车辆出厂前都只包含前两个防锈工艺，空腔注蜡由于成本和工艺难度是很多厂家舍弃的一道工序，该工艺在德系车身上比较常见。

好的材料选择和良好的装配工艺之后，就需要车辆出厂前的全面检测站好最后一班岗。

全面检测站好最后一班岗

最后，就是车辆出厂前的最后一道工程，即各种各样、大大小小的检测。上汽斯柯达用大众汽车集团全球统一的Audit检验体系，对产品实施全面的质量管理。

柯迪亚克严格遵循此体系，其在冲压、车身、油漆、总装四大工艺模块的每一个工段都设有关键控制点，全程共有超过30个关键质量控制点，通过动态检测集信息，即时更新重点检测项目，提高检测的针对性。

只有在每一个工艺模块经历了100%的在线检测以及关键点的质量控制之后，产品才被允许进入报交程序，报交合格后才能进入下一个工艺模块。

外界熟知的大气曝晒测试、扬尘试验、石击试验、雾化测试车辆的封闭性、360雨淋试验、9种路况测量车辆异响等都会出现在其中。

检测不是简单的走马观花，而是对每一个细节都达到吹毛求疵的标准。比如柯迪亚克的内饰色差检测就很精细：专业的色差小组会对一些比较小的零件，如开关、按钮等，对比标准色板进行检测。色差小组的工程师通过孟塞尔色棋等严格的培训，在不同光源下仅凭肉眼就能判断零部件颜色是否符合标准，确保车内的零部件呈现出最佳的视觉统一性。

再有，容易被忽略的车内异味方面，柯迪亚克从源头对车内气味进行控制，选择低气味低散发的原材料和水性胶黏剂用于内饰零件，并严格执行德国大众VW50180标准《车内挥发物控制标准》，装配完成后还有专业的“金鼻子”小组对车内气味进行评价。

所有流程走完之后，还有第二套“关卡”，在报交合格的下线车中，柯迪亚克还会进行抽检，对车辆进行外饰、内饰、电器功能、机舱、底盘、路试、密封性等全方位的检测，包括舒适性检测、振动试验、电器检测、整车噪声检测、车内气味测试等。

总而言之，一辆高品质的汽车在出厂前经历的“九九八十一难”并不容易，需要在每一个细节处做到“吹毛求疵”，这是它们最终被消费者接受的“硬性指标”，也是每一个企业的立身之本。

（文/于留新）

400分求汽车4s店信息管理系统毕业设计（开题报告，源代码等）

不同的公司，不同的车型，不同的时间段的收费是不一样的。以下为参考价

车型 单次付价格 三次一付套餐 六次一付套餐 十次一付套餐

桑塔纳3000，雪佛兰乐风

（手动挡） 300元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

全新起亚狮跑SUV（2.0） 390元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

桑塔纳3000豪华版自动挡 330元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

现代伊兰特自动挡 330元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

雪佛兰乐风自动挡 330元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

别克新凯越自动挡 345元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

斯柯达明锐手/自动挡一体 345元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

2014款全新雪佛兰科鲁兹手/自动挡一体 345元/三个小时 总价减90 总价减300 总价减600

学员自备车陪驾或提车 280元/三小时 会员价270元/三小时 自备车要求同一地点上下车，师傅开车前往，如发生停车费需由学员承担，自备车不能做上下班套餐陪驾。

单验车 260元/次 会员价250元/次 师傅直接在4S店与学员汇合

提车加验车 360元/次 会员价350元/次 师傅在学员家汇合，学员带师傅去4S店。如需要直接在4S店汇合，学员需支付师傅返回4S店的出租车费。

桑塔纳3000，雪佛兰乐风

（手动挡） 300元/三个小时 280元/三个小时 270元/三个小时

总价840元9小时 总价1620元18小时

上下班高峰时段练习（车型任选） 520元/天 会员价500元/天 早上从家开到公司，晚上从公司开到家，熟悉上下班路线的过程中可以做强化练习，所有车辆为上海牌照，高峰时段可上高架练习，单程不超过30公里，单程练习时间为2小时，外环以外地区，加收60元/天。（适用于有一定基础的学员）

摘要]为使学生了解SQL Server 2000结合Delphi7.0设计管理系统的方法，本文在分析酒店信息管理工作特征的基础上，提出一个在技术上、经济上均可供实施的酒店管理信息系统的设计方案，设计了基于C/S模式的酒店信息管理系统，该系统可以满足教学需求，并且本系统符合电子商务的需要，并具有很好的实用价值，值得推广。

[关键词]酒店信息管理系统 C/S模式 系统维护

一、前言

21世纪，酒店的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是酒店的竞争核心。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为酒店营业者努力追求的目标。此外，在互联网高速发展的今天，人们电子商务意识的不断加强，酒店网上预订成为所有酒店未来的业务发展方向和销售手段，酒店信息管理系统的开发已经成为酒店管理人员的一项紧迫任务。

针对酒店的特点，为了帮助酒店解决现在面临的问题，提高酒店的竞争力，我们将开发以下系统，该系统可以大大提高酒店的运作效率；通过全面的信息集和处理，提高酒店的决策水平；使用本系统，可以迅速提升酒店的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强酒店扩张力，提供有效的技术保障。

二、功能需求分析

首先，根据酒店的营业特点，信息管理系统投入使用后将不间断运行，必须保证系统的安全可靠和很高的稳定性，所以，在软硬件选择、网络拓扑结构选择、操作系统选择上下足功夫。另外，要求系统具有备份功能，在非正常或掉电时，能够及时恢复数据，避免造成经济损失。系统必须具有一定的安全保密措施。

其次，系统必须具有完善的功能，能覆盖酒店前台和后台的主要业务，而且必须保证数据准确，还要用足够快的响应速度，满足实时性的要求。

第三，系统必须就有先进性，保持技术的高起点，另外，系统必须具有很好的扩展性，易于进行功能扩展，且易于维护。

三、系统总体设计

1.系统功能模块设计

根据酒店经营的实际需要，酒店信息管理系统应可以分为前台管理、后台管理、系统维护管理三部分。

（1）前台管理。包括客房管理子系统、餐饮管理子系统、前台子系统、账务管理子系统、物品管理子系统五部分。

客房管理子系统完成对包括散客、团体、会议等住客的预定、登记、客房管理，负责客房状态的调整，可以实现客户、客房的查询、修改、添加、删除、打印、营业分析等功能。餐饮管理子系统完成跟酒店有关的就餐、结账、预订酒席、分仓库等的管理，可以对菜单信息、宴会预定信息、结账方式等进行录入、维护、查询统计等,还提供了报表打印功能。前台子系统，可以实现对客户的接洽与问询，包括登记客人信息、答复客人要求、管理客人留言等。账务管理子系统提供客户结账方式、支付方式、现金入账、营业额等信息。物品管理子系统完成对酒店物品的出库、入库、销售、库存、退货等的管理。

（2）后台管理。包括事务管理子系统、固定资产管理子系统、经理查询子系统等三部分。其中，事务管理子系统包括人事信息的常规管理、出差管理、工资管理、个人事务管理、职员培训管理、公共信息管理等，可以按照部分、学历等类别分别进行查询、修改、添加、删除、打印等操作。固定资产管理用于完成对酒店固定资产的管理，包括库存物资及购物资等。经理查询子系统，可查询酒店内部的租住情况及有关帐目、修改房价、查询酒店内部的人员及工资状况、营业情况、酒店收入、进行系统设置等

(3)系统维护管理。系统维护管理是面向系统管理人员,负责各数据的维护、备份、恢复、设置各子系统的应用环境参数、控制各用户对本系统的多级应用权限等。包括系统登陆、密码修改和关于系统登录用来验证登录的系统用户的合法性，只有合法的系统用户才能登录系统并且使用系统功能。

密码修改用来修改登录系统用户的密码，长时间地使用一个密码可能会使密码不安全，导致整个系统的不安全，因此有必要定期修改密码。

2.系统开发环境

（1）硬件环境要求。计算机必须满足的条件:CPU: Intel Pentium 166MHz或更高的处理器；操作系统:MicrosoftWindows98/me/XP/2000或Microsoft Windows NT Service/Workstation 4.0(推荐Service Pack 5)或更高版本；监视器:Microsoft Windows支持的VGA或分辨率更高的监视器；内存:64MB内存以上。

（2）系统的编程工具。本系统用Borland公司的Delphi7.0为前台开发工具，微软公司的SQL Server 2000做后台数据库。Delphi7.0是Borland公司推出的一种可视化的、面向对象的应用程序开发工具。它功能强大，简单易学，尤其适合数据库开发，因而备受数据库开发人员的青睐，成为最受欢迎的Windows应用程序开发工具之一，在国内拥有广泛的开发者群体和深厚的应用基础。系统用以利用Microsoft公司的SQL Server 2000做后台数据库，SQL Server 2000，是Microsoft 公司推出的SQL Server 数据库管理系统的新版本。该版本继承了SQL Server 7.0 版本的优点，同时又比它增加了许多更先进的功能，具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点。可跨越从运行Microsoft Windows 98 的膝上型电脑，到运行Microsoft Windows 2000 的大型多处理器的服务器等多种平台使用。它是一个多用户的大型数据库管理系统，能提供一个强有力的C/S平台，以AutoCAD，Photoshop为工具。

3.系统功能

通过对酒店实际需求和客户需求的分析和方便系统的管理和实时更新，本系统可以实现以下功能。

（1）实现了客户资料的查询，包括客户姓名、证件号、预定时间、入住时间、离开时间、选择客房、押金、消费金额、付款金额、付款方式、客户留言。并按照客户的类型包括散户、团队、外宾、回头客、常客等分类管理，收集客户喜好等信息。

（2）可以实现对客房信息的查询，比如，楼层、房间类型（标准房、单人房、豪华房、套房、总统房等）、床位、干净空闲的房间和需要打扫的房间区，并可对房间状态进行第一时间的更新。

（3）为酒店提供预订的房间进行策略管理，把不同时间所订客房的信息提供给决策者，作为制定决策的重要依据。并可根据市场的变化对策略进行修改和应用。

（4）提供客房“预警”，为了防止当天预订数量变化较大，可根据具体情况进行当天住房手动修改。这样就可以保证房间利用率达到最大。

4.数据库的建立

信息管理系统的设计主要是围绕数据进行的，即以数据为中心，对数据进行分类分析，分析数据库结构，在此基础上进行模块设计和程序开发。

数据库的建设应能充分满足酒店的实际需要，本系统的数据库包括以下内容：客户信息、客房信息、账单信息、物品信息、人事信息等。

客户信息包括客户姓名、性别、年龄、籍贯、民族、证件类型、证件号码、预定时间、****、入住时间、手牌号、账单号、房间号、离开时间、消费金额、付款方式、客户留言、个人喜好等。

客房信息包括客房类型、房号、楼号、房价、人数、实住人数、折扣、实收租金、预定起始日期、预定结束日期、房客类型、卫生情况、内部设施、保修情况等。

账单信息包括消费人、消费项目、消费类型、消费金额、支付方式、结算时间、付款类型等。

物品信息包括编号、物品名称、单价、数量、入库时间、出库时间、销售数量、进价、售价、销售金额、进仓单号、经办人编号、库存数量、退货数量、保修情况等。

人事信息包括员工部门、员工学历、员工工作、员工工资等基本信息。

四、系统可行性分析

1.管理可行性分析

领导的现代化管理水平，酒店领导者大多具备电脑基本操作方法，对于专业要求经短期培训即可；管理基础工作，各项管理制度比较健全，执行严格，原始数据集完整，保存良好。

2.经济可行性分析

系统软硬件结构简单，可以实现功能扩展，节约大量人力物力。

3.技术可行性分析

硬件方面，输入输出能力，内部存储器和外部存储器的容量都能满足用户的要求；软件方面，有合适的软件系统、数据库系统；技术人员方面，只要对操作人员管理人员稍加培训即可。

4.系统先进性

系统用SQL Server 2000和Delphi7.0作为开发工具，具有C/S模式建立。

5.具备先进性的特点

系统具有可移植性和扩展性，可以方便的进行功能移植和功能扩展，便于酒店信息管理系统的升级和更新换代。

五、结束语

本系统无需昂贵的硬件和软件投入，只需建设简单的计算机环境和应用软件。开发周期短，软件可扩展性好，可以避免酒店信息化建设的重复投资。该系统的设计，在教学实验中具有典型性，通过本系统的设计，学生可以充分了解SQL Server 2000结合Delphi7.0设计管理系统的步骤，以及C/S模式的特点和应用。该系统可以方便与其他服务平台对接，安全可靠，可以推广到实际应用中去。

参考文献：

[1]Mladenic D.Machine Learning on Non2homogeneous ,Distributed Text Data, Doctoral Dissertation[J] . University of Ljubljana, 1998.

[2]翟广宇.基C/ S结构的酒店管理系统[J].兰州工业高等专科学校学报,2004,11(2).

[3]张艳华.中小型酒店管理信息系统设计[J].微机发展,2005.

[4]康志伟,胡峰松.酒店管理信息系统的设计[J].系统工程,1996.

参考